PRIVATLIVSPOLITIK
HÅNDTERING OG BESKYTTELSE AF KLIENTERS PERSONLIGE OPLYSNINGER, INKL. RETTIGHEDER
Dataansvarlig er Sif Holten Psykoterapi & Stresscoaching. Sif Holten er certificeret psykoterapeut og godkendt af Dansk Psykoterapeut Forening (MPF). Formålet med behandling hos Sif Holten er at yde psykoterapi.
Som Psykoterapeut MPF er Sif Holten forpligtet til at overholde Dansk Psykoterapeutforenings etiske regelsæt. Det medfører, at hvis du som klient oplever overskridelse af etikreglerne, kan du klage til Dansk Psykoterapeutforenings etikudvalg.
Som klient har du følgende rettigheder:
Oplysninger, der registreres elektronisk om klienten, er: navn, adresse, mobil og mail.
Efter hver session tages der kortfattede notater om emner/problematikker, behandlingsmetode, anvendte psykoterapeutiske redskaber, evt. diagnose og helbredsoplysninger. Der noteres kun personoplysninger, som er relevante for behandlingen. Denne journalisering er et vigtigt redskab i terapiforløbet, idet det bidrager til, at terapeuten kan være velforberedt til hver samtale og yde den bedst mulige behandling.
Oplysninger og notater opbevares elektronisk, og de slettes senest 5 år efter afslutning af behandlingen.
Ifølge persondataloven skal klientens personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Sif Holten gemmer derfor notater med klientens personlige oplysninger i en elektronisk låst sagsmappe, hvortil kun den dataansvarlige Sif Holten har adgang. Computeren, hvorpå der gemmes oplysninger, placeres i aflåst rum i klinikken, når rummet forlades.
Vær opmærksom på, at henvendelser/besvarelser af henvendelser ikke er krypterede. Sif Holten Psykoterapi & Stresscoaching kan derfor ikke garantere 100 % sikkerhed ved dataoverførsler via internettet, f.eks. ved brug af kontaktformular eller mail. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes. Det frarådes derfor generelt, at klienten afgiver personlige oplysninger, når Sif Holten kontaktes via sms, mail eller kontaktformular på hjemmesiden www.sifholten.com. Hvis klientens forespørgsel eller tidsbestilling skal indeholde oplysninger om private forhold, som bør beskyttes, bedes klienten rette direkte henvendelse via telefon eller personligt. Hvis klienten alligevel sender personlige oplysninger via sms, mail eller kontaktformular, er det på klientens eget ansvar. Skriftlige aftaler bekræftes af Sif Holten Psykoterapi & Stresscoaching via sms eller mail.
Psykoterapeut Sif Holten har tavshedspligt og må ikke dele klientens private oplysninger med andre end klienten selv.
Der er dog to undtagelser for tavshedspligten. Den ene undtagelse er en udvidet underretningspligt til kommunen, når det gælder børn og unge under 18 år, såfremt der er en alvorlig bekymring for barnets/den unges trivsel og udvikling. Den anden undtagelse er, hvis en klient sætter sit eget eller andres liv i fare.
Som psykoterapeut MPF går man i supervision, og psykoterapeuten kan her hente hjælp, vejledning og rådgivning hos kolleger - også i forhold til specifikke sager. I sådanne supervisions-samtaler har alle tavshedspligt. Formålet med supervision er at sikre den faglige standard i behandlingen, hvilket vil sige at give klienterne den bedst mulige hjælp.
Der fremsendes ikke automatisk en faktura med kvittering for modtagelse af klientens betaling via MobilePay. Faktura/Kvittering, hvor klientens navn og adresse fremgår, genereres dog og gemmes i en låst elektronisk mappe til regnskabsbilag. Klienten kan altid anmode om fakturaen/kvitteringen, og denne vil blive fremsendt via mail.
Kontakt Psykoterapeut Sif Holten, hvis du har spørgsmål vedr. datahåndtering, forløb, fortrolighed, rettigheder etc.